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¿Qué sucede en la primera reunión?

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El objetivo de la primera reunión con un nuevo cliente es conocer a fondo la cuestión que nos ocupa. Por ello hacemos preguntas, escuchamos y aprendemos unos de otros. Exploramos posibilidades y establecemos una buena relación. Queremos entender cómo ve sus desafíos para poder comenzar a generar soluciones juntos.

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Nuestros consultores describen qué ocurre en una primera reunión con un cliente nuevo

Cuando se reúna con nosotros por primera vez, pasaremos algún tiempo conociéndole a usted y su problema de negociación. Le haremos muchas preguntas y escucharemos atentamente sus respuestas. Puede que algunas de nuestras preguntas le sorprendan, pero todas han sido cuidadosamente preparadas para obtener la información que necesitamos y dar forma juntos a una solución. Lo que no haremos es pasar inmediatamente a ofrecer veredictos o soluciones. La primera reunión también es el momento de que nos haga todas las preguntas que quiera sobre lo que hacemos, lo que podemos aportar y cómo podemos ayudarle exactamente, testimonios de otros clientes y cómo mediremos el éxito. Al final de la reunión, ambos tendremos una idea clara de los pasos a seguir.

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